Enquêtes en ligne

Enquêtes en ligne : Simple, ludique et automatique !

Vous souhaitez suivre la satisfaction des utilisateurs après qu’ils aient eu un contact avec vos produits/services (physique ou en distanciel) ? Avec SynBird des sondages et enquêtes en ligne sont envoyés automatiquement pour recueillir les avis.

Notre module questionnaire client est adapté pour vous

Entrez en contact avec un public ciblé

  Donnez la parole à vos adhérents/clients/patients

 Collectez les réponses en temps réel

 Personnalisez vos questionnaires

 Diffusez les automatiquement

Quels avantages obtenez-vous à réaliser un questionnaire ?

Être à l’écoute de votre public

Synbird vous propose de recueillir les avis de ceux qui bénéficient de vos produits, services et prestations chaque jour.
Une interface simple et ludique. Une diffusion automatique.

Identifier les attentes des usagers

Tête baissée dans votre quotidien, vous passez peut-être à côté de quelques éléments importants. Qui de mieux que vos adhérents/patients/clients pour vous présenter des pistes d’évolutions ou simplement vous remonter le fait que tout se passe au mieux. Les sondages peuvent aussi permettre de recueillir un avis sur un sujet donné.

Personnaliser vos enquêtes sûr-mesure

Vous souhaitez recueillir la satisfaction des visiteurs à l’occasion de leur inscription en ligne ? Vous aimeriez savoir si le temps d’attente leur est acceptable ? Vous avez la main, tout est réalisable. Questions ouvertes, questions fermées, classements, notes … Vous pouvez même choisir de placer les couleurs et images qui vous ressemblent.

Diffuser facilement, automatiquement !

Le lendemain du rendez-vous l’enquête est envoyée par Synbird à tous les usagers qui sont venus. Pour obtenir davantage de réponses ils la reçoivent par mail et par SMS. Ils peuvent répondre directement sur leur smartphone.

Obtenir des statistiques

Comme chaque outil, il est important de suivre les statistiques. Afin de mieux comprendre ce qui a bien fonctionné ou ce qui a moins bien fonctionné, l’enquête vous permet de disposer d’indicateurs objectifs.

à partir de
750 euros HT pour une enquête réalisée sur 3 mois.
Inclus la création de l’enquête sur mesure, la diffusion automatique, les rapports en temps réel.

Pour faciliter votre quotidien,
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Vous pouvez aussi nous joindre au 04.58.14.08.79